Satisfacción de los Clientes Internacionales

web2Un tercer video tomado del webinar “Desarrollando habilidades interculturales en  profesionales globales”, el 24 de Octubre 2013, en cual cuento la historia de una empresa Chilena que intenta importar parte de su producción de China. Por falta de no desarrollar las competencias interculturales requeridas, no son los primeros en llegar al mercado con el nuevo producto y conlleva la pérdida de mucho dinero y la reputación de la empresa en el mercado. Desafortunadamente es una situación muy común—una  que Cultural Detective te ayuda a evitar.

Por favor, cuéntanos tu historia…

Historia 1

Historia 2